高州泗水：依靠群众就地化解矛盾

　　一条水沟引发的纠纷

　　镇村干部意识到此矛盾的涉及面虽小，但是双方是长期同住一村，如果不能妥善解决，矛盾积怨不能彻底消除，还会产生新的纠纷，且双方亲友较多，容易在村中引发更大的负面效应，因此每次争吵时镇村干部都及时到场参与处理，镇主职领导也多次亲自出面调处，但每次调解过程中，双方情绪激动，互不相让，言语过激，历时四年未取得实质性进展，二人的土地纠纷成了难以破解的信访积案。

　　经过前期多次不成功，眼看事件越闹越大，本着把矛盾和风险化解在源头的原则，泗水镇贯彻落实要坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，针对此案成立了专门的工作组，由党委书记任组长，组织成员一边研判案件、一边深入研讨“枫桥经验”在泗水镇基层实情中的运用方式，从中寻找化解方法，力求打破困局。

　　相信群众、发动群众、组织群众、依靠群众是“枫桥经验”始终不变的根基和本色，“枫桥经验”的本义就是依靠群众把矛盾化解于基层。出于这一点启发，为了充分汇集民智，工作组开始从双方身边群众入手，了解到李瑞是参战退役军人，于是安排镇退役军人事务所牵头，邀请军退群体来参与调处，安排驻村干部牵头，联系村中德高望重的乡贤团体参与评判，安排村委会干部发动双方亲友参与劝说，镇主要领导负责与当事人保持密切沟通，疏导双方情绪。

　　通过多向发力、耐心筹备，工作组觉得时机成熟后再次邀约各方代表到场集中协商，从下午三点到晚上近十点，耗时六个多小时，为当事人深入浅出地分析了矛盾的焦点，细致解读政策法规，引导双方换位思考，场面虽然几度陷入撕裂散场的边缘，但在多方代表合力劝导之下，又反复将当事人拉回再协商，几经曲折，最终双方冰释前嫌，握手言和，签订协议，一起诉讼案件和一起矛盾纠纷全部得以妥善化解。

　　回顾整个调解过程，通过采取背对背的调解方式，使双方的内心情绪得到释放，充分认识到自己在矛盾纠纷处理过程中存在的问题。同时，军退群体、乡贤代表、双方亲友为解决双方的矛盾积极出谋划策，让原来看似牢不可破的死结层层松脱，最后在众力的努力下，将复杂的大问题化解为一个个单一的小问题，逐步斟酌，逐个击破，群众成了解决这一矛盾纠结的关键参与者和最终评判者。

　　党领民治是“枫桥经验”的核心内涵，始终要坚持的依然是依靠群众，要把群众放在基层社会治理的主体位置上，推动党委、政府和人民群众良性互动。泗水镇对这起矛盾纠纷的成功化解，正是“枫桥经验”坚持以人民为中心，把依靠群众作为基层社会治理根本路径的又一体现。